這個問題,是在和客戶溝通時,常被問到的議題。
我的答案是,兩個字〞鐵胃〞。
絕對不是因為我們是鐵胃廠商,所以,硬要把自己的地位抬高...
且聽我娓娓道來,有圖有真相。
當家用廚餘處理設備已日漸成為剛性需求時,在流理台水槽下小小的空間裡,該如何規畫多樣家電進來,讓不少人想破頭....
先看看最理想的裝機環境,就如下圖,什麼都沒裝的狀況,可以看到,這裡已經拉好(1)洗碗機進/排水管,(2)淨水器2分管拉到附近冰箱用及(3)水槽溢水排水管。
這樣滿分的環境,一般只要半小時內即可裝機完畢,包含把洗碗機排水管接到SUSIWAY 全自動廚餘處理機的專用六接管。
當然,以上是新流理台安裝時,先排安裝 SUSIWAY 鐵胃機的最佳案例。
接下來看幾個案例,有的也是新裝潢裝機,但是排在最後才安裝,或者是現況裝機:
案例1, 這戶也是新裝潢,但洗碗機和淨水器已先安裝。
這張照片是最初和業主討論時,屋主拍照提供的。
一開始屋主很擔心空間不夠,所以,在我們做了些模擬討論後覺得信心度有80%,就安排過去現場量測 &裝機。
回歸主題,我們在拆掉提籠裝上專用固定器後,續用原本下排水管。
裝機客戶使用半年後,急call 電話說鐵胃漏水了,請趕緊派修.....
在請客戶先拍照 & 影片後,很清楚看到是洗碗機的3通管上面用白色膠帶纏繞的地方在漏水....
在厘清事實真相後,可愛的技師隨即安撫客戶並立馬安排當天下午過去協助處理。
那請問這問題的起因是?洗碗機長期排放60-70度的廢水經過這黑色3通,經過半年時間,那白色水電膠帶就因熱而逐漸脫膠,到一定階段,就是粘不住,造成漏水....。洗碗機廠商應該要知道排放熱水管道,不能只用水電膠帶的吧.....
下圖是SUSIWAY技師協助更換原本下排水管,並將洗碗機排水管改插到專用六通排水管 ( 加上逆止閥門 )。
這樣的漏水要找誰算帳?屋主很明理,非常感謝 SUSIWAY 團隊的友情協助處理。微笑一枚,就是給我們最大的支持鼓勵。
案例2.,我們已經遇到過2次,這是現況裝機。都很新。
下圖如上也是非常典型的安裝方式,洗碗機廠商會把原先的主下排水管截斷,裝一個3通。
但這老兄,你為什麼要把洗碗機排水管最前端那一體成型的橡膠變徑接口給剪掉?? 剪掉的還放旁邊沒丟掉.....
你不知道,這對後面要裝鐵胃的人造成多大的困擾嗎?不剪斷,會塞不進去你那3通接口嗎?....
事情發生突然,大家在事前由屋主提供照片一一討論細節時,並沒有發現此事,是一到現場看到時才知不妙。
將洗碗機排水管從3通拆下來後,就這樣很黑的一小段,根本無法直接插進SUSIWAY 專用六通管的洗碗機接口( 2公分直徑寬,專為全世界各品牌洗碗機排水管設計使用)。
妥善清潔後,在沒有事前準備清況下,只能做橋接。經1個月的使用,看來還蠻OK的。但畢竟是橋接,已有訂了條洗碗機專用延長線,待接上去後,就可以徹底解決這可能的隱憂。
案例2 的情況還不只有這樣,淨水器的排水也是亂插一通。客戶原先使用 RO 機器,所以會不斷製造排水,典型淨水器廠商都是這樣直接將RO 排水管直接插進主排水管,這裡是插到溢水管上。後來換機器了,就那一小段還插著沒有整理.....,這其實容易長小虫的.....